Politika zaštite ličnih podataka
Mi brinemo o zaštiti privatnosti podataka naših korisnika, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom regulativom o zaštiti podataka EU (GDPR).
Politika zaštite ličnih podataka
KO KONTROLIŠE I PRIMA VAŠE LIČNE PODATKE KOJE DELITE SA NAMA:
Tomas Strelnikov PR SUBOTICA, Republika Srbija, PIB 113509544, Matični broj 66876551 (u daljem tekstu: Tomas Strelnikov PR SUBOTICA), kao i sa pravima Lica u ovoj oblasti.
KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO O VAMA?
Prikupljamo one podatke koje dobrovoljno ostavljate.
VRSTE PRIKUPLJENIH INFORMACIJA mogu uključivati, ali se ne ograničavaju na:
Lične informacije:
Puno ime
Datum i mesto rođenja
Pol
adresa
email adresa
Broj mobilnog telefona
Broj pasoša
vozačka dozvola ili drugo
Lična karta
kreditni bodovi i istorija
Tehnološke informacije:
IP adresa
ID uređaja
IP adresa
vrsta pretraživača
Operativni sistem
identifikatori mobilnih uređaja
geo-lokacija
podataka država ili zemlja iz koje ste pristupili našim internet stranicama
posećene određene internet stranice, datum i vreme posete
Internet stranice koje ste posetili neposredno pre i nakon posete našim internet stranicama
broj linkova i određenih linkova koje kliknete unutar naših internet stranica
funkcije koje koristite na našim internet stranicama
bilo kakve rezervacije, ažuriranja, kupovine ili druge transakcije putem naših internet stranica
podatke koje pregledate ili preuzimate sa naših internet stranica
broj pregleda bilo koje konkretne reklame
Informacije o iznajmlјivanju:
lokacija rezervacija
lokacija iznajmlјivanja
Mesto vraćanja
trajanje iznajmlјivanja
informacije o platnoj kartici
dodatni podaci o vozaču, ako ih ima
osiguranja
dodatne preferencije
nastale naknade
Osetlјivi podaci:
Mi možemo sakuplјati određene lične podatke koji su osetlјivi podaci u nekim zemljama, kao što su (indikativno ali ne i ograničeno na):
podaci u vezi sa zdravstvenim stanjem ( na primer, ukoliko se dogodi nesreća i mi moramo da sarađujemo sa kompanijama za upravljanje osiguranjima i potraživanjima u vezi sa bilo kakvom povredom koju ste zadobili
odaci o kreditnoj istoriji ( na primer, u slučaju dugoročnog najma automobila ili prodaje vozila u ratama) itd.
Molimo da imate na umu da u slučaju da je neophodno da pružite osetljive podatke unutar okvira naših pruženih usluga ili kupovina od nas, mi ćemo koristiti osetljive podatke za naše operativne potrebe kako je opisano u ovoj Politici privatnosti, uz vaš pristanak gde je to neophodno prema zakonu
Beleška
Naše internet stranice nisu namenjene osobama mlađim od 13 godina, a mi svesno ne prikupljamo lične podatke od takvih osoba.
U zavisnosti od svrhe za koje sakuplјamo i koristimo vaše lične podatke, kako je navedeno u ovoj Politici, lični podaci koje sakuplјamo od vas mogu se zahtevati zbog zakonske ili ugovorne obaveze, ili dobrovoljno dati od strane vas ili potrebne nama da zaklјučimo ugovor sa vama i pružiti vam naše usluge. Ako ne pružite vaše lične podatke nama mi možda nećemo moći da pružimo tražene usluge (iznajmlјivanje, lizing, održavanje, prodaja itd.).
KAKO UPRAVLJAMO PODACIMA KOJE PRIKUPLJAMO – TRANSFER PODATAKA?
Mi prikupljamo i obrađujemo Vaše lične podatke kako bi smo omogućili Tomas Strelnikov PR SUBOTICA, podizvođačima i Partnerima da Vam pruže naručenu uslugu i da Vam pruže benefite za koje ste se kvalifikovali.
Konkretno, podatke možemo upotrebiti:
Da Vas registrujemo ID (identifikacioni broj)
Da procesuiramo Vaš najam vozila i sve ostale usluge koje su u vezane za uslugu iznajmljivanja vozila: dostavljanje ponude / on line rezervacija / modifikovanje i otkazivanje rezervacije / slanje potsetnika izvršene rezervacije / izdavanje računa…
Da Vam pošaljemo emejl sa specijalnim promocijama, ukoliko Vi to prethodno potvrditeKontaktiramo Vas vezano za rezervaciju koju niste do kraja završili on line na WEB sajtu
Da Vam pošaljemo izveštaj o Vašim rezervacijama ukoliko se saglasite da nam pošaljete Vašu emejl adresu
Da procesuiramo Vaš račun u okviru programa lojalnosti
Da odgovorimo na Vaša pitanja ili sugestije
Da Poboljšamo kvalitet Vaše posete našem WEB sajtu
Da Vam pošaljemo emejl sa našim novostima, ukoliko Vi to prethodno potvrdite
Da procesuiramo Vaše učestvovanje u nagradnoj igri ili takmičenju
Da Vas kontaktiramo radi poziva da učestvujete u anketi namenjenoj našim Kijentima kojom želimo da unapredimo našu uslugu prema Vama. Ove aktivnosti su potpuno u skladu sa Politikom privatnosti.
Određeni entiteti koji primaju ove podatke mogu biti u zemljama koje po svojim lokalnim zakonima nemaju isti nivo zaštite ličnih podataka kakvi važe u EU. Davanjem pristanka, Vi nas ovlašćujete da vršimo prenos Vaših podataka u kompanije i prema licima koje je ovlastio Tomas Strelnikov PR SUBOTICA, a nalaze se u ovim zemljama, u cilju realizacije usluge prema Vama. Tomas Strelnikov PR SUBOTICA ima potpisane Ugovore u ove svrhe sa Trećim stranama kako bi se bavili na adekvatan način bazama ličnih podataka klijenata i kako bi isporučili tehničku i svaku drugu podršku primeni regulativa. Vaši lični podaci mogu biti komunicirani ili transferisani trećim stranama koje su naši dobaljači gore pomenutih usluga kao i entitetima sa kojima imamo Ugovore ukoliko to bude neophodno, a u skladu sa opisanim u Politici privatnosti. Sve treće strane koje su naši dobavljači usluga i učestvuju u sprovođenju Tomas Strelnikov PR SUBOTICA posla su angažovani pod obavezujućim poverljivim Ugovorima sa Tomas Strelnikov PR SUBOTICA, gde vezano za gore pomenuto, ove treće strane mogu postupati isključivo prema instrukcijama dobijenim od Tomas Strelnikov PR SUBOTICA i imaju limitiran pristup bazama podataka, a samo u cilju pružanja tehničke podrške.
KAKO MI ČUVAMO I ŠTITIMO LIČNE PODATKE – SIGURNOST PODATAKA
Naša želja je da se naši članovi i posetioci osećaju sigurni prilikom korišćenja našeg WEB sajta i pravljenja rezervacija za iznajmljivanja vozila tako da smo se obavezali na čuvanje prikupljenih ličnih podataka. Mi ćemo čuvati Vaše lične podatke onoliko koliko je to neophodno po zakonima Srbije, a za relevantne aktivnosti opisane u Politici čuvanja ličnih podataka. Tomas Strelnikov PR SUBOTICA će sa svojim dobavljačima i partnerima koristiti adekvatne fizičke, tehničke i organizacione mere sigurnosti u cilju preventive neovlašćenog ili nezakonitog manipulisanja podacima, slučajnog brisanja kao i uništavanja ili destrukcije Vaših ličnih podataka. Tomas Strelnikov PR SUBOTICA je bezbedno i sigurno on line okruženje. Naši sistemi su konfigurisani sa enkripcijom podataka ili tehnologijama za premeštanje i industrijskim standardnim zaštitnim zidovima. Kada šaljete lične informacije na Web lokaciju Tomas Strelnikov PR SUBOTICA preko Interneta, vaši podaci su zaštićeni tehnologijom Secure Socket Laier (SSL) kako bi se osigurala sigurna transakcija.
Ovo pruža mnoge bezbednosne funkcije, uključujući:
Autentifikaciju: ovo omogućava pregledaču da se vaši podaci šalju na ispravan računarski server i da je server siguran
Šifriranje: ovo kodira podatke, tako da ga ne može pročitati niko drugi osim sigurnog server
Integritet podataka: ovo proverava podatke koji se prenose kako bi se osiguralo da nije izmenjeno
KAKO DA PRISTUPITE LIČNIM PODACIMA, DA IH IZMENITE ILI DA IH IZBRIŠETE
Mi ulažemo razumne napore da osiguramo da su vaši lični podaci tačni, aktuelni i potpuni koliko je potrebno za svrhe za koje koristimo te podatke.
Prema zakonu o zaštiti podataka, u bilo kom trenutku imate pravo pristupa i iz legitimnih razloga protiviti se obradi vaših ličnih podataka, kao i prava da ažurirate, ispravite ili izbrišete lične podatke koji smo prikupili koji bi bili nepotpuni, neprecizne, zastarele podatke ili one zabranjene zakonom ili kontaktiranjem naše glavne kancelarije.
Da bismo zaštitili vašu privatnost i sigurnost, preduzećemo opravdane korake da proverimo vaš identitet pre nego što date pristup ili napravite ispravke.
Čuvamo informacije o kupcima koliko god je to neophodno za svrhu za koju je prikuplјena, ili kako je dozvolјeno ili traženo od vas ili zakonom.
IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Naša Politika privatnosti će verovatno biti ažurirana. Zbog toga preporučujemo da redovno pregledate ovaj dokument kako biste bili u potpunosti svesni naših obaveza u vezi sa sigurnošću i privatnošću vaših ličnih podataka. Ako imate pitanja o našoj Politici privatnosti, molimo kontaktirajte nas.